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交易细则
  • 网店使用条款

    1 本协议的适用性,注册


    1.1 本文件(本“协议”)规定的网店条款和条件适用于我们的网店 (shop.anton-paar.cn) 和网店上完成的所有在线订购单。要通过我们的网店下达订单,您必须注册网店帐户。 


    1.2 访问我们的网店并注册和使用帐户,即代表您 (I) 保证输入的所有数据都是真实、完整和正确的;以及 (Ⅱ) 确认您已仔细阅读并理解本协议,并同意协议条款和条件,不包括任何其他条款或条件。您同意根据本协议合法地使用我们的网站和网店。 


    1.3 您可以保存或打印本协议。但请注意,您保存或打印的版本仅适用于当时的在线订购。我们可随时酌情更改本协议。因此,在下达新的在线订购单之前,请务必检查本协议有无适用于新在线订购单的最新版本。(为此,您可以检查并比较手头文档的日期和最新可用文档的日期。)


    1.4 注册帐户时,您需要输入自己的详细信息和密码。您同意提供完整和准确的信息,并同意对您帐户下发生的所有活动承担全部责任。您必须对您的网店帐户详细信息和密码保密。注册成为企业客户,代表您进一步声明和保证:

       (a) 您是合法经营的商业实体;

       (b)法律允许您签订本协议并购买产品;以及

       (c) 您的员工、高级人员和/或代理访问我们的网店是经过正式授权的,并在法律上约束您遵守本协议。


    1.5 我们可以随时酌情拒绝服务、终止帐户,或者拒绝或取消尚未接受的订单。


  • 网店内容

    2 内容


    2.1 有关您打算购买的商品的信息,请参阅网店提供的资料。其他描述或声明(无论是书面的或是口头的,无论包含在手册、目录中或是其他地方)只有在我们书面明确说明的情况下才具有约束力。 


    2.2 安东帕将保留对所提供信息的实时性、正确性、完整性或质量的免责权利。拒绝一切由于使用您所提供信息导致损坏的责任索赔,包括任何不完整或不正确信息。所有提供的信息都不具有约束力和非义务提供的。我们可能删除或编辑网店内容,扩展、更改或者部分或完全删除包含所有提供物和信息的部分页面或全部出版物,对此不做事先通知。


    3 版权和其他知识产权


    3.1 我们的网店内容和您在我们网站上找到的任何其他内容(例如,包括本协议、文本、设计、图形、图纸、照片和软件、技术规格以及样品、目录、说明书、图片)均受版权和其他知识产权的限制。 


    3.2 在其他电子或印刷刊物上复制或使用任何网店或网站内容或其部分,不论是否明确注明版权声明,均须事先获得我们的书面同意。


    4 参照和链接


    我们(包括我们的董事、员工、代理、代表、接班人和受让人)对网页中所有链接或参照的内容不负责任,除非其中具有非法内容,并将设法避免网页的浏览者浏览到这些页面。相应链接或参照页的作者和/或持有人对因查阅或使用链接或参照页而引起或与之有关的任何损害负全部责任。本免责声明作为网络出版物的一部分仅供参考。 


  • 网店销售条款

    5 下订单


    5.1 完成在线订购单,代表您将根据本协议的规定,以网店规定的价格购买所选的产品。当您下达在线订购单时,您将在七天内受到订单的约束,除非我们在此之前拒绝您的订单。您不能更改或取消已下达的订单。


    5.2如果我们接受您的在线订购单,我们将在收到您的订单后七天内,向您发送一封电子邮件,确认我们收到您的订单和/或提供有关派送订购商品的信息。若您需要签订购买合同,请联系在线客服进行咨询。


    5.3安东帕(上海)商贸有限公司仅限DDP人民币结算,中国境内交付。


    6 价格和付款


    6.1 我们产品的价格是在您订购时在我们的网店中列出的价格。


    6.2 只能用人民币付款。


    6.3 我们接受下列付款方式: 线下转账,全额预付款。


    6.4 您无权以任何保修索赔或其他索赔为由扣留或抵销付款。


    7 保修和维修


    7.1 保修。在交货后十二个月内,我们保证交付的产品 (A) 符合我们提供的规格;(B) 在材料或工艺上没有潜在的或专利的缺陷会妨碍产品的指定用途。除非书面明确同意,否则不得从目录、文件夹、宣传资料或任何书面、电子或口头陈述中所列的细节中推断出任何保证义务。


    7.2 补救。如果产品在保修期内被发现有正常使用造成的非人为损坏我们将视情况通过修理或更换有缺陷的部件,确保设备符合出厂规范。维修或更换产品的保修期为初始保修期的剩余时间。任何附带成本和/或费用,包括但不限于运费、旅费和住宿费,均应由您承担。更换下来的部件应由我们所有。


    7.3 注意事项。上述保修义务的条件是,在下列期限内,您以书面形式及时通知我们任何缺陷,并提供足够的缺陷说明和证据: 

       (a) 如果第一次检查发现明显有缺陷,则必须在相应货物交付之日起 10 日内通知我们;

       (b) 如果第一次检查发现缺陷不明显,则必须在发现缺陷后立即通知我们,并在第 7.1 款规定的保修期内通知我们。


    7.4 保修限制。我们的保修义务不包括因以下原因造成的任何缺陷:(Ⅰ) 合理磨损;(Ⅱ) 超出产品规格所述的异常工作或操作条件,包括大气放电、过电压和化学影响;(Ⅲ) 您(或任何用户)的疏忽、故意不当行为或没有按照我们的指示使用产品;(Ⅳ) 装配、安装、修改、更改、服务或维修工作不是由我们或我们的授权代表之一进行;以及 (Ⅴ) 符合或不符合许可要求。


    7.5 专属补救。本保修应取代所有法定保修条款。除本协议明文规定外,关于质量、条件、描述、样品符合性或特定目的适合性(不论是法定目的还是其他目的)的所有其他保修或条件(不论明示或暗示)均在法律允许的最充分范围内排除在外。如果我们因任何其他原因有法律义务履行保修义务,这些义务、本协议规定的限制和条件应在法律允许的最充分范围内适用。



    8 责任

    8.1 在《产品责任法》的范围之外,除非法律规定,证明所涉损害是故意行为或重大过失行为所致时,我们才应承担责任。我们对普通过失行为造成的损害不负责任。


    8.2 本协议各方对任何间接的、特殊的、相应的或惩罚性的损害,或任何实际或预期利润、节约、业务、停工时间或商誉损害的损失,概不负责。


    8.3 我们对由本协议引起或与本协议有关的任何和所有的索赔,无论是基于合同、侵权行为、法规、赔偿或其他方面的责任,都以各自订单的总价值为限。任何超过这一赔偿责任限额的索赔都被明确排除在外。


    8.4 所有索赔必须在交付后两年内向主管法院提出,但成文法规定的时效较短的情况除外。


    9 不可抗力

    无法预见的情况或任何一方无法控制的情况,包括所有不可抗力的情况,都可能对交货时间产生直接或间接影响。这种不可预见的情况下,交货期应延长。例如地震、洪水、火灾、风暴、自然灾害、武装冲突、制裁、禁运和官方干预及禁令、运输或通关延误、过境损害、能源短缺和原材料短缺、劳资纠纷、难以更换的主要部件供应商的违约以及任何使业绩在商业上不可信的类似意外事件。


    10 取消


    10.1 除非另外明确约定,如果因我们的重大疏忽和您设定的合理宽限期已经过期,而导致产品交付延迟,您只能取消购买产品的订购单。取消只能通过电子邮件提交。


    10.2 不论我们的其他权利如何,我们可以全部或部分取消所购买产品的订单,或者不对您承担任何责任,前提是 a) 由于您的原因,尽管设定了合理的宽限期,产品交付仍无法完成或延迟;b) 交货违法或变得违法(例如,违法行为可能包括任何禁运、制裁或与对外贸易或海关有关的其他国际要求);c) 由于第 9 条所述的原因,交货延误了 6 个月以上。


    10.3 如果对任何缔约方提起破产程序,或未因资产不足而批准针对该当事方的破产程序申请,则另一方可在不给予宽限期的情况下退出合同。


    10.4 取消的其他后果不包括在本协议范围内。


  • 最后条款

    11数据保护/隐私/Cookie/再营销


    11.1 所提供的信息仅供我们、我们的附属公司和本地代表使用,未经您的同意,不会向第三方披露,除非这是完成您的订购单所必需的,或除非法律规定我们这样做。但是,我们使用 Cookie 和您的非个性化信息来有效管理网站和网店,分析网站和网店的访问者行为和趋势,收集网站和网店访问者的人口统计数据,监测网站和网店的使用情况和性能,个性化内容和广告,提供社交媒体功能,以及分析我们网站上的流量。所收集的数据可能用于营销和广告目的以及通信(例如优化和增强可用性以及提供更具吸引力的优惠和服务)。除非您另行通知,否则我们可使用您的联系详细信息和相关数据向您提供有关我们产品和优惠的信息。我们还会与我们的社交媒体、广告和分析合作伙伴共享有关您使用我们网站的信息,合作伙伴可将这些信息与您提供给他们的其他信息或您使用他们的服务时收集到的信息组合使用。


    11.2 您可以申请了解您的已存储个人数据以及此类个人数据的来源、接收者和存储用途。此外,您有权在法律规定的范围内或根据法律规定,对这些数据进行更正、记录或删除。在这种情况下,请通过邮件或电子邮件询问我们的联系方式,如果您有任何其他问题或疑问,或者想提出改进建议,也请与我们联系。


    12 电子通信


    12.1 出于本网店及在其下进行的任何订购单之目的,我们将通过电子邮件和其他电子通信方式与您联系。您承认电子数据交换是不完善的,可以但不一定加密。


    12.2 您同意以电子方式接收我们的协议、发票、通知和其他信息,并同意以电子方式提供给您的这种通信将有效,如同书面通信一样,满足任何书面通信的法律要求,除非强制性法律具体要求采用不同的通信形式。


    13适用法律和争议解决


    13.1 本协议、本网站的使用以及通过本网店进行的任何订购或购买均受中华人民共和国管辖,不受其法律冲突条款的制约。联合国国际货物销售合同公约不适用。


    13.2 所有因本协议引起或与本协议有关的争议、您对我们网站或网店的访问,或您通过我们的网店购买的任何物品,双方友好协商解决,经双方协商未达成一致的,则该争议可提交上海国际仲裁中心根据其届时有效的仲裁规则进行仲裁。


    14 杂项


    14.1 本协议构成您与我们之间的全部协议和谅解,并取代与我们网店购买有关的任何以前的协议(如果有)。下达在线订购,即代表您确认不依赖于任何合同前的陈述或声明。


    14.2 万一本协议的个别条款(或其部分)无效、不能强制执行,其他规定继续有效。无效、不可执行或非法的规定(或其部分)应由一项有效、可强制执行和合法的规定取代,但须作出任何必要的修改,以实现所取代条款(或其部分)的商业意图。


    14.3 本协议的变更只有在双方明确约定的情况下才有效。未执行或延迟执行本协议的任何条款,均不构成对本协议或任何其他条款的放弃,除非我们明确书面放弃执行该条款的权利。


    14.4 非本协议缔约方的人不得获得本协议规定的任何权利。第8条所含的赔偿责任限制及申索的时限,亦适用于我们的员工、高级人员、代理、分包商及供应商的利益。


    14.5 未经我们事先书面同意,您不得转让、转移或押记本协议下的任何权利或其任何部分,也不得将您在本协议下的任何或全部义务转包。


  • 购买和支付

    我如何通过安东帕的网店订购产品?

    在您在我们的网上商店订购之前,您必须通过在我们的网上商店注册来开设一个安东帕网上商店账户。系统会要求您输入个人详细信息和密码。


    如何付款?

    货币:人民币

    支付方式:线下转账


    如何使用积分惠券?

    如果您有积分或优惠券,可以直接在结账时抵扣商品费用。


    我可以咨询产品吗

    如果您想在下订单前咨询产品,请联系在线客服。

     

    您也可以通过留言或电话索取报价。

    该请求将转发给安东帕中国相关同事,他们将就后续步骤与您联系。


  • 运输和交付

    安东帕中国网店的运输范围是什么?

    中国(台湾地区除外)

     

    运费多少钱?

    您在我们的网上商店中订购的所有的产品都无需您支付运费。

     

    运输需要多长时间?

    我们将尽快安排您订购的物品。我们可能会在一个或多个包裹中发送您订购的物品。

    交货时间取决于当前库存状态和物流情况。我们将通过电子邮件通知您有关物品的发送。

     

    有运输保险吗?

    对于欧洲经济区(EEA)以外的所有货件,我们将根据Incoterm 2010 DDP发货。

     

    我可以自己提货吗?

    可以,请您在订单中备注。


  • 售后

    保修期有多长时间?

    我们货物的保修期为12个月。 保修期从我们发货之日开始计算。


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自 1922 年开始,安东帕一直致力于提供高品质的创新性技术。我们是客户的长期伙伴,并且提供全球性的服务。我们的产品完全符合各项标准和规范,因此我们在许多行业都是值得信赖的合作伙伴。
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